一种局域网故障检测方法、系统、介质和设备

本发明属于通信技术领域，公开一种局域网故障检测方法、系统、介质和设备，所述方法包括：通过在出口网关跟踪活跃交互流，基于报文到达时刻计算用户延迟和服务延迟，结合网络拓扑和IP地址库建立多维度基准延迟数据，实现从用户设备到出口链路的精准故障定位。相比传统设备监控，本方法采用用户体验导向的无侵入监测，支持TCP/UDP全协议覆盖，通过多维度关联分析快速识别内外网故障，显著提升运维效率。本发明可以主动识别局域网用户、设备及出口链路的异常，并可基于历史数据对用户客诉执行问题确认，从而提高业务响应速度，降低人力消耗，提升运维效率。