多渠道问卷生成方法、装置及电子设备

本申请公开了一种多渠道问卷生成方法、装置及电子设备，其中方法包括：在监测到问卷触发事件，获取问卷触发事件所对应的事件日志；解析事件日志包含的目标业务要素，并基于目标业务要素在预设的问卷知识图谱中确定与问卷触发事件对应的目标问卷意向实体；在预设的问卷元素库中确定与目标问卷意向实体匹配的目标问卷元素，并基于目标问卷元素生成初始调查问卷；获取问卷触发事件对应的交互环境信息，并基于交互环境信息对初始调查问卷进行调整，生成目标调查问卷。通过上述方法，可以实现初始调查问卷与业务场景的智能、精准匹配，并可以实现基于交互环境的多维度自适应调整，可以提升填写率和数据质量，提升用户体验。