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기록

业务处理方法、数字员工系统、电子设备及程序产品

발명유효
10청구항 · 4 독립항
§ Ⅰ

개요

발명자

魏莱

IPC 분류

G06F 40/30 (2020.01)G06F 16/3329 (2025.01)G06N 5/022 (2023.01)G06N 5/01 (2023.01)

本公开提供了一种业务处理方法、数字员工系统、电子设备及程序产品,涉及人工智能技术领域。该方法包括:接收用户以自然语言输入的业务需求描述;通过大语言模型对业务需求描述进行语义理解,并结合预存的业务数据以及业务数据之间的依赖关系,生成与业务需求描述所指向的目标业务系统相匹配的结构化操作描述;将结构化操作描述输入任务服务器,由任务服务器根据预设的任务拆分策略将结构化操作描述解析为包含多个子任务的任务队列;控制任务处理模块按照任务队列依次执行各子任务,针对不同类型的子任务调用相应的标准化微服务,并通过标准化接口与目标业务系统进行交互。根据本公开实施例,能够处理业务复杂多变的需求,提高业务处理效率。